Прайси на запчастини : Gration 2

Оплата Доставка Гарантії Повернення Допомога Про нас

Пошук запчастин

Скористайтеся формою пошуку, щоб знайти запчастину за артикулом або назвою.

Оплата та доставка

Оплата в безготівковій формі

Способи оплати

Згідно рахунку, який менеджер надсилає після оформлення замовлення.
Оплата через інтернет.
Накладений платіж (доступний для доставки «Новою поштою»).

Звертаємо вашу увагу

У призначенні платежу обов'язково вказуйте номер замовлення або рахунку клієнта — це прискорить зарахування.
Після оплати у зручний спосіб повідомте менеджера про платіж, щоб ми швидше підтвердили замовлення.

Умови доставки

Працюємо з провідними перевізниками України

«Нова пошта», Укрпошта та «Meest ПОШТА».
Доставка вантажу здійснюється виключно за тарифами обраного перевізника.
Строк доставки — до 5 робочих днів з моменту оплати, якщо товар є на складі.
За відсутності позиції на складі менеджер додатково узгодить строки поставки.

Замовлення, зроблені у суботу, неділю або святкові дні, обробляємо у перший робочий день після вихідних.

Для великогабаритних та спецзамовлень умови обговорюються індивідуально.

Гарантії

ТОВ «Гратіон Стор» здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Гарантія починає діяти з дня придбання.

До письмового звернення додайте

Копію накладної, квитанції або платіжного документа, що підтверджує купівлю в ТОВ «Гратіон Стор».
Документ (рекламаційний акт) від СТО з зазначенням результатів діагностики та описом дефекту.
Для елементів електрообладнання — висновок діагностичного обладнання з кодом помилки та його трактування.

Строки та контакт

Подати письмову заяву необхідно протягом 3 днів з моменту виявлення дефекту.
Розгляд звернення триває до 14 робочих днів від дати отримання заяви.

Гарантія не поширюється на запчастини, які

неправильно підібрані;
мають механічні пошкодження, отримані під час монтажу/демонтажу, аварій або недбалої експлуатації;
втратили робочі характеристики через використання з невідповідними вузлами, компонентами чи робочими рідинами;
мають ознаки перегріву;
були модифіковані під час встановлення;
мають сліди самостійної діагностики чи ремонту гарантійного вузла;
вийшли з ладу внаслідок інтенсивного зношування або експлуатації у важких умовах;
далі експлуатувалися після виявлення потенційного дефекту;
некомплектні;
встановлені з порушенням технології монтажу, без заміни супутніх компонентів чи робочих рідин належної специфікації;
відносяться до систем охолодження/кондиціювання, де використовувалися ущільнювачі, не передбачені виробником;
порушують вимоги розділу 2.1 гарантійних умов;
не мають повного пакета документів, передбачених для звернення.

Повернення товару

Вимоги до товару

Товар не має ознак встановлення чи використання.
Товар знаходиться в оригінальній упаковці виробника (якщо вона передбачена).
Разом з товаром передаються всі супровідні документи та штрих-код із номером замовлення.